租車(chē)在線：眾多車(chē)企試水網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
在網(wǎng)上可以做什么？對(duì)蜘蛛來(lái)說(shuō)，可以捕捉食物；對(duì)漁民來(lái)說(shuō)，可以捕魚(yú)養(yǎng)家；對(duì)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，除了可以足不出戶(hù)購(gòu)買(mǎi)衣服、化妝品外，還可以“淘”來(lái)一個(gè)漂亮帥氣的老婆/老公，甚至以后可以
買(mǎi)來(lái)一輛汽車(chē)開(kāi)開(kāi)。
日前，吉利集團(tuán)表示最快明年消費(fèi)者就可以網(wǎng)購(gòu)吉利旗下的汽車(chē)產(chǎn)品。吉利當(dāng)然不是網(wǎng)上賣(mài)車(chē)的第一個(gè)吃螃蟹者，通用汽車(chē)、斯柯達(dá)、奇瑞、比亞迪、榮威等都在去年或更早時(shí)候開(kāi)始了觸網(wǎng)銷(xiāo)售的嘗試。
那么，網(wǎng)上賣(mài)車(chē)是否現(xiàn)實(shí)？汽車(chē)廠家是否一廂情愿？經(jīng)銷(xiāo)商是否擔(dān)心被搶了飯碗？消費(fèi)者會(huì)否信得過(guò)遠(yuǎn)隔萬(wàn)里的賣(mài)家？這顯然是一個(gè)需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。
眾車(chē)企開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售第二戰(zhàn)場(chǎng)
據(jù)吉利集團(tuán)副總裁劉金良透露，吉利已經(jīng)與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略協(xié)議，未來(lái)將考慮通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)銷(xiāo)售旗下車(chē)型。前期吉利會(huì)先贊助一批阿里巴巴用車(chē)，主要使用的是全球鷹熊貓、帝豪系列車(chē)型，在阿里巴巴平臺(tái)上進(jìn)行品牌推廣宣傳后，才會(huì)考慮通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)銷(xiāo)售。
不過(guò)，吉利并不是第一家試水網(wǎng)上賣(mài)車(chē)的汽車(chē)廠家。實(shí)際上，最近兩三年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式也發(fā)生了很大變化。而隨著我國(guó)80后年輕、時(shí)尚消費(fèi)人群的興起，網(wǎng)上賣(mài)車(chē)正在成為一些汽車(chē)廠家的新銷(xiāo)售模式。包括奇瑞、斯柯達(dá)、馬自達(dá)等汽車(chē)廠家都開(kāi)啟了網(wǎng)上4S店，開(kāi)始搶灘網(wǎng)上賣(mài)車(chē)市場(chǎng)。
去年8月份，剛剛經(jīng)歷重組的美國(guó)通用允許客戶(hù)通過(guò)eBay網(wǎng)站，從加利福尼亞州的該品牌部分經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)和卡車(chē)，而且消費(fèi)者可以在網(wǎng)上與銷(xiāo)售商進(jìn)行砍價(jià)。此前1個(gè)月，斯柯達(dá)也建立了“斯柯達(dá)e購(gòu)”這樣全新的網(wǎng)上購(gòu)車(chē)模式。用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)站選擇配置，同時(shí)還能享受斯柯達(dá)e購(gòu)銷(xiāo)售顧問(wèn)的一對(duì)一服務(wù)。
而國(guó)內(nèi)在“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)”方面首嘗螃蟹的當(dāng)數(shù)奇瑞A1。2007年上海車(chē)展期間，奇瑞公司便對(duì)外宣布，奇瑞A1實(shí)行網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)訂單銷(xiāo)售模式，并給予3000元的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠。而據(jù)了解，一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也通過(guò)自有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)立“網(wǎng)上4S店”，目前已經(jīng)有一汽馬自達(dá)、榮威、比亞迪、瑞麒、帝豪等10多個(gè)品牌入駐，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上4S店對(duì)車(chē)型進(jìn)行詳細(xì)的了解。此外，連一些汽車(chē)交易市場(chǎng)中心也體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的魅力，開(kāi)始與專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站合作推出網(wǎng)上汽車(chē)超市。
網(wǎng)上賣(mài)車(chē)將成未來(lái)車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本低、時(shí)效性強(qiáng)，在信息表達(dá)方式上也比較豐富，非常方便汽車(chē)的展示，近年來(lái)逐漸受到國(guó)內(nèi)汽車(chē)
廠商的關(guān)注。美國(guó)Jupiter研究中心曾預(yù)測(cè)，美國(guó)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的比例將從2002年的0.4%上升到2008年的9%。但在國(guó)內(nèi)，網(wǎng)上賣(mài)車(chē)還是近兩三年才興起的事物，在相關(guān)法律法規(guī)還不完善的情況下，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)這種大宗貨物到底有哪些優(yōu)勢(shì)呢？
經(jīng)營(yíng)4S店成本高昂
1.可以降低成本
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)這一舉措更迎合年輕消費(fèi)群體的口味，特別是80后逐漸成為購(gòu)車(chē)的主體。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)和廠家直接洽談，必然能省去其中許多不必要的程序，作為消費(fèi)者還可以從中獲得更多的價(jià)格折扣和實(shí)惠。
而對(duì)汽車(chē)廠商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)不但可大大降低成本，比如高額的建店費(fèi)用、資金運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用、公司日常運(yùn)營(yíng)等費(fèi)用，而且產(chǎn)品、配置可在網(wǎng)絡(luò)上任意由客戶(hù)進(jìn)行搭配，進(jìn)行定單式生產(chǎn)。其次，網(wǎng)上汽車(chē)4S店具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，客戶(hù)群體不受時(shí)間、空間限制。
2.可作為補(bǔ)充手段收集潛在用戶(hù)
除了降低成本、方便快捷外，也有經(jīng)銷(xiāo)商表示，網(wǎng)絡(luò)可作為銷(xiāo)售手段的一種補(bǔ)充，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)延伸銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，以此來(lái)收集一些潛在用戶(hù)的信息。廣州某汽車(chē)品牌4S店銷(xiāo)售經(jīng)理表示，一些贏利水平較低的產(chǎn)品可嘗試走網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的道路。比如，汽車(chē)廠商可在鬧市區(qū)設(shè)立小型展示廳，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成交易，這樣既節(jié)省成本，也能保證一定的人流量。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或改變傳統(tǒng)4S銷(xiāo)售模式
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以讓客戶(hù)網(wǎng)上下訂單，提出個(gè)性化需求，廠家根據(jù)客戶(hù)需求予以量產(chǎn)，將生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接互動(dòng)起來(lái)，這就需要現(xiàn)有的4S店進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從原來(lái)銷(xiāo)售為主轉(zhuǎn)向客戶(hù)服務(wù)為主。而從國(guó)外發(fā)展模式來(lái)看，4S運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高，紛紛向3S或者2S城市店模式轉(zhuǎn)變，如果采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的話，能加速目前經(jīng)銷(xiāo)商的轉(zhuǎn)型。
不過(guò)目前絕大多數(shù)網(wǎng)上4S店還只具備提供購(gòu)前信息和有限的議價(jià)功能，對(duì)于最終的下單并沒(méi)有過(guò)多的涉及。所以，網(wǎng)上4S店要想取代真實(shí)存在的4S店還不太現(xiàn)實(shí)，至少需要10年的時(shí)間。
六大硬傷
在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售，這聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)美麗的設(shè)想。但，網(wǎng)上賣(mài)車(chē)真的能夠?qū)⑾M(fèi)者大量吸引過(guò)來(lái)嗎？網(wǎng)上賣(mài)車(chē)有沒(méi)有硬傷？
1誠(chéng)信問(wèn)題最關(guān)鍵
網(wǎng)上賣(mài)車(chē)可以減去廣告、物流以及店面建設(shè)、租金、水電、人力等成本，但誠(chéng)信問(wèn)題顯然是困擾汽車(chē)廠商網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的最大絆腳石。
解決辦法：有關(guān)部門(mén)完善金融、信用等制度
目前在歐洲市場(chǎng)上，網(wǎng)上賣(mài)汽車(chē)已經(jīng)開(kāi)始流行，電子支票的方式我們可以借鑒。阿里巴巴、易趣和淘寶等網(wǎng)上交易平臺(tái)，都值得汽車(chē)商家直接合作。當(dāng)然，最重要的是，國(guó)內(nèi)相關(guān)金融制度和信用制度得逐漸建立起來(lái)。
2無(wú)法實(shí)地試駕
汽車(chē)不像小宗商品那樣可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輕易購(gòu)買(mǎi)，它需要消費(fèi)者親自試駕和體驗(yàn)后，才能做出購(gòu)買(mǎi)的決定。
解決辦法：廠家設(shè)立體驗(yàn)展廳
這個(gè)可能需要汽車(chē)廠家設(shè)立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)，以和傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)，或者在一些城市設(shè)立專(zhuān)門(mén)的體驗(yàn)展廳，在消費(fèi)者完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)預(yù)約后，可到該展廳體驗(yàn)試駕，消除疑慮。
3如何凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)？
目前低成本運(yùn)營(yíng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)際整車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)并不高，網(wǎng)上賣(mài)車(chē)也很難拿到比這更低的折扣，因此吸引力不夠大。
解決辦法：廠家推出網(wǎng)絡(luò)版車(chē)型
如果汽車(chē)廠家能夠針對(duì)性地推出網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)車(chē)型，和線下經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的車(chē)型有比較大的區(qū)別，而且價(jià)格不同，這樣或許可以解決該問(wèn)題。或者針對(duì)同一車(chē)型，在網(wǎng)絡(luò)上選購(gòu)成功的話，廠家提供更多的精品或配置、服務(wù)的優(yōu)惠等。
4地域限制無(wú)法打破
曾經(jīng)消費(fèi)者天真地以為《反壟斷法》出臺(tái)以后便可以跨地域淘到自己喜歡的車(chē)，但顯然這已經(jīng)被證明是不現(xiàn)實(shí)的。而即使網(wǎng)上賣(mài)車(chē)避開(kāi)了廠家區(qū)域限制的要求，但其后續(xù)的手續(xù)成本對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的支出。
解決辦法：廠家給經(jīng)銷(xiāo)商"特殊補(bǔ)貼"
消費(fèi)者跨過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商直接從廠家買(mǎi)車(chē)，經(jīng)銷(xiāo)商顯然很不爽，所以，廠家得為網(wǎng)上銷(xiāo)售的新車(chē)給經(jīng)銷(xiāo)商補(bǔ)貼。如運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、售后服務(wù)補(bǔ)貼等。當(dāng)然，這要和經(jīng)銷(xiāo)商搶飯碗，得協(xié)調(diào)好。但如果這發(fā)展成為一個(gè)趨勢(shì)，或許強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商也不得不考慮其中的利害關(guān)系。
5售后服務(wù)難處理
汽車(chē)至今仍未被列入"三包"法，網(wǎng)上直接購(gòu)車(chē)無(wú)疑又增加了消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，售后保障服務(wù)更是一大隱疾。
解決辦法：廠家成立網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)部門(mén)
網(wǎng)上賣(mài)車(chē)的服務(wù)和質(zhì)量是消費(fèi)者最擔(dān)心的，如果廠家能設(shè)立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)，并且能和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商加強(qiáng)合作，這些問(wèn)題會(huì)逐漸得到解決。
6配套體系不成熟
網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)可不像買(mǎi)件衣服、買(mǎi)件化妝品，買(mǎi)來(lái)穿上、涂上就可以了，只有當(dāng)相關(guān)銷(xiāo)售服務(wù)如個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)信貸、網(wǎng)上支付體系、汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、按揭等都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)一步到位，才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的汽車(chē)消費(fèi)。如果在網(wǎng)絡(luò)上不解決配套服務(wù)，網(wǎng)上購(gòu)車(chē)只能充當(dāng)一個(gè)展示渠道。
解決辦法：相關(guān)法律法規(guī)逐漸完善
這就不是汽車(chē)廠商憑一己之力可以解決的了。需要相關(guān)部門(mén)如國(guó)家有關(guān)金融信貸、保險(xiǎn)、車(chē)管所等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)了。
他山之石
目前歐洲、美國(guó)和日本的汽車(chē)消費(fèi)者，普遍對(duì)在網(wǎng)上提供的有關(guān)購(gòu)車(chē)的價(jià)格和性能信息最感興趣，國(guó)外很多汽車(chē)網(wǎng)站大都將新車(chē)銷(xiāo)售
、二手車(chē)銷(xiāo)售欄目作為汽車(chē)網(wǎng)站的主打。
國(guó)外如何網(wǎng)上賣(mài)車(chē)
美國(guó)：DaveSmith網(wǎng)上賣(mài)車(chē)已超10年
在美國(guó)，DaveSmith 汽車(chē)公司就是以利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售汽車(chē)而著稱(chēng)，其旗下網(wǎng)站在十多年前就已開(kāi)展汽車(chē)網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，其網(wǎng)站點(diǎn)擊率早在2001年的時(shí)候就已達(dá)到400萬(wàn)，每個(gè)月都有美國(guó)各地的消費(fèi)者來(lái)到DaveSmith 汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店購(gòu)車(chē)，其汽車(chē)網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大約能夠占到總業(yè)務(wù)的一半左右。而一些美國(guó)人甚至?xí)诩幽么蟮木W(wǎng)站上訂購(gòu)汽車(chē)，廠家會(huì)將新車(chē)送貨上門(mén)。
歐洲：可提供異國(guó)購(gòu)車(chē)方案
在歐洲，各個(gè)國(guó)家存在著相同車(chē)型價(jià)格相差很大的現(xiàn)象，很多購(gòu)車(chē)者希望借助網(wǎng)上異國(guó)購(gòu)車(chē)，縮小價(jià)格上的差距。比如英國(guó)的車(chē)價(jià)比其他周邊國(guó)家要高出20%~30%，網(wǎng)絡(luò)售車(chē)可以打破這種價(jià)格差距。一些英國(guó)的消費(fèi)者親自到周邊國(guó)家買(mǎi)車(chē)，但是通過(guò)海關(guān)的時(shí)候還要辦理繁瑣的手續(xù)。所以歐洲出現(xiàn)了諸如OneSwoop 和Virgin.Cars.com 等網(wǎng)站，不但提供異國(guó)購(gòu)車(chē)方案，還可以完成選車(chē)、買(mǎi)車(chē)后期一系列的手續(xù)，客戶(hù)只需要繳納一定的服務(wù)費(fèi)，就比在英國(guó)本地買(mǎi)車(chē)省下25%的開(kāi)銷(xiāo)。
記者觀察
把網(wǎng)上賣(mài)車(chē)當(dāng)作"開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)"來(lái)經(jīng)營(yíng)
曾經(jīng)有一款叫做《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》的游戲在虛擬世界風(fēng)靡一時(shí)。一些時(shí)尚的年輕人甚至不惜半夜里爬起來(lái)種菜種花、養(yǎng)魚(yú)養(yǎng)豬，享受"農(nóng)婦、山泉、有點(diǎn)田"的鄉(xiāng)村情趣，當(dāng)然還有"買(mǎi)不如種、種不如偷、偷不如偷不著"的耕種樂(lè)趣。
在這個(gè)游戲里，還有"搶車(chē)位"的游戲--把自己的車(chē)停到別人的車(chē)位，如果不被別人像交警一樣給貼了"牛肉干"，就可以賺取停車(chē)費(fèi)，然后實(shí)現(xiàn)自己的換車(chē)大計(jì)。據(jù)說(shuō)已經(jīng)有一些汽車(chē)廠商把自己的產(chǎn)品融入到游戲當(dāng)中。
此外，目前在淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站，如東風(fēng)日產(chǎn)新驪威家族、吉利熊貓等和網(wǎng)站聯(lián)手，玩起了1元秒殺活動(dòng)--消費(fèi)者只要在特定時(shí)間里開(kāi)始秒殺，就能以最便宜只要1元的價(jià)格拍得汽車(chē)。
再加上榮威、瑞麒、馬自達(dá)、帝豪等網(wǎng)上4S店這種單向的、展示式的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式，以及開(kāi)心網(wǎng)、1元秒殺等互動(dòng)式雙向營(yíng)銷(xiāo)模式，汽車(chē)廠商網(wǎng)上賣(mài)車(chē)的形式也在逐漸豐富。
《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》現(xiàn)在到底有多火？一位游戲開(kāi)發(fā)者打了一個(gè)比方，在游戲行業(yè)，《魔獸世界》如雷貫耳，而《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》的日活躍用戶(hù)超過(guò)了三個(gè)《魔獸世界》�？梢�(jiàn)，在網(wǎng)絡(luò)游戲中植入汽車(chē)品牌，也是一個(gè)不錯(cuò)的主意。--不如開(kāi)發(fā)一款《獸獸世界》網(wǎng)絡(luò)游戲，讓從車(chē)模轉(zhuǎn)型為汽車(chē)主持人、走穴明星等角色的當(dāng)今汽車(chē)圈第一美女和廣大潛在消費(fèi)者親密接觸--我說(shuō)的是成功通過(guò)網(wǎng)絡(luò)4S店或在網(wǎng)絡(luò)游戲里贏得汽車(chē)獎(jiǎng)品的網(wǎng)民，可以得到一次和獸獸小姐單獨(dú)進(jìn)行燭光晚餐的機(jī)會(huì)，不知道此舉可否？
其實(shí)，網(wǎng)上銷(xiāo)售不能只當(dāng)做一個(gè)噱頭，也不能僅僅作為汽車(chē)廠商展示產(chǎn)品的手段，而要實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)式銷(xiāo)售，除了創(chuàng)意之外，最大的瓶頸還是產(chǎn)業(yè)鏈的對(duì)接。這關(guān)系到汽車(chē)廠商-經(jīng)銷(xiāo)商-網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商-網(wǎng)上支付平臺(tái)這一系列的產(chǎn)業(yè)對(duì)接。國(guó)人固有的實(shí)物消費(fèi)觀念改變尚需時(shí)日；經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店投入和產(chǎn)出心存戒心；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)上支付平臺(tái)的融通都在一定程度上制約其發(fā)展。
所以，把網(wǎng)上賣(mài)車(chē)當(dāng)作"開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)"來(lái)經(jīng)營(yíng)，不是一個(gè)游戲，而是切切實(shí)實(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)人群而做出的有益嘗試。誰(shuí)能真正抓住消費(fèi)者的消費(fèi)需求，誰(shuí)才能在以后的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售大潮中搶占先機(jī)。
國(guó)內(nèi)先行者
網(wǎng)上賣(mài)車(chē)送貨上門(mén)
開(kāi)賣(mài)時(shí)間：2007年4月20日2007年4月
奇瑞公司對(duì)外宣布，奇瑞A1上市銷(xiāo)售實(shí)行網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)訂單銷(xiāo)售模式，對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單銷(xiāo)售的用戶(hù)給予3000元的購(gòu)車(chē)優(yōu)惠。用戶(hù)可首先登錄相關(guān)網(wǎng)站，獲得相關(guān)信息，再至奇瑞4S店試駕A1，然后通過(guò)網(wǎng)上預(yù)訂，下訂單，只要確認(rèn)了訂單，約在一至三周內(nèi)，經(jīng)銷(xiāo)商便可將汽車(chē)送上門(mén)。
雅力士 i-Yari
網(wǎng)絡(luò)汽車(chē)選配預(yù)定系統(tǒng)
開(kāi)賣(mài)時(shí)間：2008年4月9日
兩年前雅力士上市時(shí)，廣汽豐田為雅力士開(kāi)發(fā)了以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新的營(yíng)銷(xiāo)模式——i-yaris網(wǎng)上選配預(yù)定系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng)，消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)在線選購(gòu)、在線報(bào)價(jià)及跟蹤服務(wù)等一系列購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，大大降低了消費(fèi)者體驗(yàn)品牌的時(shí)間成本和接觸成本，最大化地吸引具有高度個(gè)性化需求的潛在小型車(chē)購(gòu)買(mǎi)者，使汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第一次在中國(guó)完整呈現(xiàn)。
斯柯達(dá)
牽手支付寶
開(kāi)賣(mài)時(shí)間：2009年7月19日
去年支付寶和上海大眾斯柯達(dá)達(dá)成戰(zhàn)略合作，斯柯達(dá)e購(gòu)中心暨首家e購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商上線。斯柯達(dá)e購(gòu)中心不僅具有斯柯達(dá)4S店中相應(yīng)的品牌、歷史、文化、榮譽(yù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等內(nèi)容的介紹，還為斯柯達(dá)品牌特許經(jīng)銷(xiāo)商打造了一個(gè)與客戶(hù)在網(wǎng)上在線交流和交易的平臺(tái)。通過(guò)此次雙方合作，用戶(hù)可以在大眾斯柯達(dá)的網(wǎng)站上選擇自己喜歡的車(chē)型，到4S店參看實(shí)物車(chē)型，議價(jià)完畢，通過(guò)在線下單繳納定金，比線下下單還可以實(shí)現(xiàn)雙倍返還。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先提車(chē)權(quán)
開(kāi)賣(mài)時(shí)間：2009年6月初
在去年車(chē)市供不應(yīng)求，提車(chē)需要等待一個(gè)月以上或加價(jià)的情況下，上汽榮威推出了“網(wǎng)上訂車(chē)，贏取榮威550優(yōu)先提車(chē)權(quán)”的活動(dòng)�；顒�(dòng)在榮威550網(wǎng)上4S店和榮威550官方網(wǎng)站同時(shí)展開(kāi)，獲得提車(chē)權(quán)的網(wǎng)友可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)系最近的經(jīng)銷(xiāo)商就近提車(chē)。
通用
嘗試網(wǎng)上賣(mài)車(chē)
開(kāi)賣(mài)時(shí)間：2009年8月11日去年8月
通用汽車(chē)和eBay共同創(chuàng)建了一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售門(mén)戶(hù)，該公司希望潛在客戶(hù)能利用該門(mén)戶(hù)查詢(xún)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、談判價(jià)格和安排融資。客戶(hù)可以出一個(gè)低于標(biāo)價(jià)的價(jià)格，只要經(jīng)銷(xiāo)商接受，即可成交。不過(guò)，該網(wǎng)上售車(chē)計(jì)劃自去年9月30日結(jié)束后，通用汽車(chē)不再通過(guò)eBay銷(xiāo)售汽車(chē)，目前該在線網(wǎng)站已關(guān)閉。
長(zhǎng)安微車(chē)
網(wǎng)上銷(xiāo)售
開(kāi)賣(mài)時(shí)間：2010年6月初
日前，長(zhǎng)安汽車(chē)開(kāi)通了微車(chē)在線銷(xiāo)售門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，旗下全系車(chē)型都被納入到這一新型的銷(xiāo)售平臺(tái)中。用戶(hù)只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以很方便地瀏覽到長(zhǎng)安微車(chē)的眾多車(chē)型。包括主力車(chē)型長(zhǎng)安之星S460、長(zhǎng)安之星2系列、長(zhǎng)安星光4500系列、長(zhǎng)安之星系列、長(zhǎng)安星光系列以及長(zhǎng)安星卡單排、雙排系列等等，都能夠以圖片、文字等形式，清晰地展現(xiàn)在用戶(hù)的眼前。
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