上海汽車租賃市場的租車服務(wù)所使用的信用卡：分國際卡和銀聯(lián)卡（國內(nèi)卡），目前除了上海大眾汽車租賃公司少部分租賃車輛可使用國際卡外，大多數(shù)汽車租賃公司還不提供此項(xiàng)租車服務(wù)，上海零距離汽車租賃公司是上海租車服務(wù)行業(yè)中首家與銀聯(lián)合作的租車單位，租車客人事先說明亦可以使用國際卡租車。上海零距離租車24小時熱線：021-51699975，英語租車：13166326066。
在美國，擁有一張運(yùn)通信用卡不僅能便利地進(jìn)行全球支付，更是一種身份象征。隨著美國運(yùn)通不斷發(fā)力內(nèi)地高端市場，中產(chǎn)階層、特別是商旅人士，將越來越多地享受到運(yùn)通卡帶來的全球支付便利。
近日，美國運(yùn)通與中信銀行合作發(fā)行“中信美國運(yùn)通信用卡”，目標(biāo)客戶鎖定國內(nèi)大中型企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、外資企業(yè)的中高級管理人員、部門級主管經(jīng)理、專業(yè)人士等。其針對商務(wù)人士的租車服務(wù)尤為引人注目。
此前，美國運(yùn)通已與中國工商銀行合作推出牡丹運(yùn)通卡、牡丹運(yùn)通商務(wù)卡、牡丹中油運(yùn)通卡和牡丹史泰博運(yùn)通商務(wù)聯(lián)名卡。
租車、醫(yī)療服務(wù)承繼美國血統(tǒng)
中信美國運(yùn)通雙幣信用卡分為金卡和普通卡兩種，其金卡年費(fèi)為380元人民幣，普通卡為180元，其亮點(diǎn)是其租車服務(wù)。在美國，運(yùn)通信用卡提供的這類服務(wù)非常普遍。
中信美國運(yùn)通雙幣信用卡持卡人將享受全國50個城市、1000家門店的專屬會員租車服務(wù)。待遇包括每天多贈送30公里租車?yán)锍�，延時還車1小時，以及出租汽車八五折，網(wǎng)上租價八五折，常規(guī)車型八五折等等不同的優(yōu)惠。
另外，醫(yī)療保險也是運(yùn)通卡的特色。在外意外受傷時，持卡用戶如果入住全國指定的近200家合作醫(yī)院，能享受最高5000元的24小時意外入院醫(yī)療保險。還有覆蓋全球的24小時緊急救援熱線，通過該熱線，銀行會為持卡人提供緊急換卡安排、緊急醫(yī)療就醫(yī)安排、旅行地信息幫助、使館及領(lǐng)事館信息幫助、律師及翻譯人員介紹等服務(wù)。這也是針對高端客戶信用卡新服務(wù)的亮點(diǎn)。
國內(nèi)運(yùn)通卡服務(wù)還需完善
國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)字顯示，中國的出境游市場正在飛速成長，2006年出境旅游的中國游客已達(dá)3452萬人次，比2005年增長了11.3%，其中83.42%(約2880萬人次)的出境游目的是“個人旅游”。副行長曹彤說，一定要把握2008年北京奧運(yùn)會和2010年上海世博會的機(jī)會，以及中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民生活水平提高，高端人群不斷壯大的機(jī)會。
中信運(yùn)通信用卡需要身份證復(fù)印件、工作證明、收入證明，收入證明包括房產(chǎn)證明、車產(chǎn)證明、工資證明等。銀行的工作人員根據(jù)客戶提供的資料來給客戶開卡，并予以評估給客戶金卡還是普通卡�？蛻暨�需填寫銀行的信用卡開卡申請表。這種針對高端客戶的信用卡開卡沒有特別的金額限制，但是會在信用額度上，根據(jù)客戶提供的資料，給于相應(yīng)的授信額度。
在服務(wù)上，雖然服務(wù)種類很多，但是獲得服務(wù)的渠道還需要改善。致電中信銀行信用卡中心熱線電話時，接線工作人員顯然對這樣新型高端信用卡服務(wù)還有不少生疏的地方，比如租車服務(wù)的具體辦理方式工作人員顯然也不是很熟悉。成為持卡人之后，銀行會給用戶具體的使用手冊，上面有具體租車公司的電話。
致電其中上海成都北路的一家大眾汽車租賃公司詢問時，被告知持有中信美國運(yùn)通信用卡沒有特別的優(yōu)惠，凡是租車或者要聯(lián)系出租車的客戶，想要有一定的折扣，需要跟客戶經(jīng)理協(xié)商。
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