上海司機(jī)(駕駛員)租賃、租司機(jī)服務(wù)
上海零距離汽車租賃公司下屬的零距離汽車代駕駛服務(wù)是在汽車租賃服務(wù)上的一種衍生服務(wù),開辦初衷主要是為了解決長期租車、包車單位新近來滬的外籍人士和駐滬的海內(nèi)外華人家庭用車需求駕駛熟練對上海的人文、地理較熟悉專業(yè)穩(wěn)定的司機(jī)來作為高級保姆式全程服務(wù)。
上海司機(jī)(駕駛員)租賃服務(wù):堅持所有司機(jī)在被派遣前均必須在零距離汽車租賃公司做過最短為期3個月短期租賃駕駛員(短期租賃駕駛員對司機(jī)的綜合素質(zhì)要求較高)和職前專業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容包括派遣客戶公司規(guī)章制度、專業(yè)禮儀、英語交流、急救訓(xùn)練、肇事預(yù)防與處理及維護(hù)雇主安全等,以維持司機(jī)應(yīng)有的專業(yè)及質(zhì)量,而且全程不向司機(jī)收任何費(fèi)用;對于客戶方面,公司則提供了包含司機(jī)中介、長期派遣及臨時派遣等符合客戶需求的不同服務(wù),且有一對一的客戶專員服務(wù),定期上門了解用人狀況,以確實準(zhǔn)確掌握客戶需求。
司機(jī)派遣(上海租司機(jī)、駕駛員)服務(wù):
目前聘請零距離汽車代駕服務(wù)的派遣駕駛員的外籍人士、海外華僑、企事業(yè)單位等已有80多家。而現(xiàn)在,使用了零距離的派遣駕駛員,用車服務(wù)就可提要求了:要把好人員關(guān)、上崗關(guān)和管理關(guān),雙方在協(xié)議書上有約在先,不符合要求的,用人單位有權(quán)隨時退回。為履行合同義務(wù),零距離代駕車輛派出的司機(jī)全都經(jīng)過專業(yè)挑選,更不是完全沒有在本公司和服務(wù)行業(yè)沒做過零時聘請的司機(jī),既有開過國賓車隊的司機(jī),又有五星級的駕駛員,都是駕駛技能好、服務(wù)周到的老司機(jī)。就這樣,理順了服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。
各外企和外籍人士在管理車輛的效率上,與專業(yè)的汽車公司相比,差距是明顯存在的。有時車子雖然不多,但車輛的保養(yǎng)、維修、運(yùn)行都要派專人管理,整天為派車、修車、驗車和司機(jī)的日常管理等瑣事傷腦筋、費(fèi)精力。 實施社會化管理后,車輛管理的所有程序都安排得井井有條,用車成本也都筆筆清楚。過去,車輛使用返回后,往往忽略車輛的清潔、保養(yǎng)和機(jī)械檢查,導(dǎo)致車輛壽命下降。零距離接手管理后,駕駛員每天都要對車輛進(jìn)行例行保養(yǎng),保證車況良好。由于駕駛員都是駕車內(nèi)行,又有專業(yè)維修作后臺保障,小修小補(bǔ)的事自己動手解除,到車行換一個車窗刮水器要140元,現(xiàn)在花40元買一副刮水器,駕駛員自己就可換上了。大大節(jié)約了維修成本。過去汽車維修,全憑司機(jī)拿發(fā)票報銷,現(xiàn)在不可以了,維修由專人負(fù)責(zé),堵住了車輛維修的漏洞。
嚴(yán)把質(zhì)量 滿意客戶
為了讓客戶放心,公司會對候選人包括政治思想、專業(yè)水準(zhǔn)、學(xué)歷文化、無肇事記錄、客戶投訴率、外語水平及客戶的特殊要求等多方考量,精挑細(xì)選為客戶把關(guān),因此無論是面試還是派遣服務(wù)期間的反饋,客戶對為其量身定做的派遣司機(jī)都非常滿意。而司機(jī)之所以質(zhì)量較佳不僅因為公司的嚴(yán)格篩選,同時也因為司機(jī)受到尊重,待遇及福利受到零距離的保護(hù),而且派遣的工作地多世界知名大企業(yè)和高級人士,因此獲得司機(jī)信賴,不斷的吸引好的司機(jī)前來加入;而讓客戶滿意的好司機(jī)除了替零距離建立了最好的口碑外,也是對提供免費(fèi)派遣機(jī)會服務(wù)的最好回報,這種良性循環(huán)真正讓司機(jī)派遣成為雇主與司機(jī)實現(xiàn)雙贏的橋梁。
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