近日,來京考察投資環(huán)境的美國商人Peter遇到了一件不太爽的事情。由于第一次親自來北京,公司在北京沒有設(shè)立辦事處,也沒有客戶關(guān)系,對(duì)北京的交通路線不太熟悉,而且要跑很多的地方去考察,精明的Peter打算采用“租車”的方式來解決為時(shí)5天的考察交通問題。學(xué)過幾年漢語的Peter在一本DM雜志的分類廣告里找到了一堆汽車租賃公司的電話,但當(dāng)他拿起電話進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢時(shí)遇到的諸多問題讓Peter很多放棄了租車的念頭。后來Peter搖頭聳肩一臉無奈地表示,他原本是想找個(gè)能提供“代駕租賃”服務(wù)的公司租一輛奧迪A6,但是打了很多家租賃公司的電話都沒有能夠順利地完成他的租車計(jì)劃,最終還是每天多次地站在路邊揮手?jǐn)r車,交通預(yù)算沒能按計(jì)劃節(jié)約,自己感覺也不夠體面。
Bluesails顧問機(jī)構(gòu)認(rèn)為,“這絕對(duì)不是一個(gè)偶然現(xiàn)象。隨著2008奧運(yùn)年的日益接近,來京投資的外商和外資企業(yè)將越來越多,國外游客的數(shù)量也將劇增,像Peter一樣的“新老外”將大量涌向京城,類似的不愉快經(jīng)歷可能不再是偶然現(xiàn)象。同時(shí)也反映出目前北京汽車租賃市場(chǎng)的短板所在,國際化程度低,尤其是開展高端租賃服務(wù)的企業(yè)太少。”
專業(yè)為領(lǐng)事館、外企、中高端商務(wù)群體提供汽車租賃服務(wù)的上海零距離汽車租賃有限公司,專業(yè)提供長期租賃、短期包車、班車租賃、商務(wù)考察包車、上海及周邊旅游租車業(yè)務(wù)。這是汽車租賃行業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。但多數(shù)以服務(wù)中低端群體為主,在車輛配備、客戶服務(wù)水平、駕駛員綜合素質(zhì)、車輛維修服務(wù)等各方面的綜合力量都比較弱,處理外籍客戶定單時(shí)力不從心,必然導(dǎo)致高端汽車租賃市場(chǎng)的空缺!
據(jù)了解,上海零距離汽車租賃有限公司專門針對(duì)外籍客戶群開通了“綠色通道”――提供外語商務(wù)代表全程跟蹤、租賃合約多國語言版本、雙語司機(jī)代駕、陪同導(dǎo)游服務(wù)的“一站式服務(wù)”,為外籍客戶的汽車租賃提供全方位的解決方案。
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