近日,來京考察投資環(huán)境的美國商人Peter遇到了一件不太爽的事情。由于第一次來北京,打了很多家租賃公司的電話都沒有能夠順利地完成他的租車計劃。
隨著2008奧運年的日益接近,來京投資的外商和外資企業(yè)將越來越多,國外游客的數(shù)量也將劇增,像Peter一樣的“新老外”將大量涌向京城,類似的不愉快經(jīng)歷可能不再是偶然現(xiàn)象。
專業(yè)為領(lǐng)事館、外企、中高端商務(wù)群體提供汽車租賃服務(wù)的北京中遠(yuǎn)大昌汽車租賃有限公司總經(jīng)理陳東生表示:“有問題存在就需要解決,這是汽車租賃行業(yè)的一個細(xì)分市場。目前北京的汽車租賃企業(yè)有近千家,但多數(shù)以服務(wù)中低端群體為主,在車輛配備、客戶服務(wù)水平、駕駛員綜合素質(zhì)、車輛維修服務(wù)等各方面的綜合力量都比較弱,處理外籍客戶定單時力不從心,必然導(dǎo)致高端汽車租賃市場的空缺!睋(jù)了解,北京中遠(yuǎn)大昌汽車租賃有限公司專門針對外籍客戶群開通了“綠色通道”———提供外語商務(wù)代表全程跟蹤、租賃合約多國語言版本、雙語司機(jī)代駕、陪同導(dǎo)游服務(wù)的“一站式服務(wù)”,為外籍客戶的汽車租賃提供全方位的解決方案。另上海市場上的上海零距離汽車租賃公司專業(yè)為領(lǐng)事館、外企、中高端商務(wù)群體提供汽車租賃、租車服務(wù)為上海市及周邊外籍在滬人士提供一站式服務(wù)。
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