汽車租賃:首批大眾出租7200余名駕駛員率先告別手寫路單、大眾租賃車輛暫時無緣,開始使用電子路單。電子路單通過車載GPRS數(shù)據(jù)終端記錄該車所有業(yè)務(wù)的起始路名、終止路名與營運軌跡等信息。通過回放營運軌跡,便可獲知駕駛員是否繞路。
從昨天開始,“的哥”們常在紅燈停車時抓緊填寫的手寫“路單”,開始逐步退出歷史舞臺。取而代之的,則是通過使用車載GPRS數(shù)據(jù)終端,直接記錄在系統(tǒng)信息檔案中的“電子路單”。
“時間:10月31日早上8點20分;上車地點:常熟路地鐵站;下車地點:延安西路江蘇路……”昨天,首批大眾出租7200余名駕駛員在行業(yè)內(nèi)率先告別了這種手寫路單,開始使用電子路單。據(jù)了解,電子路單主要通過使用車載GPRS數(shù)據(jù)終端,車輛載客后,該終端將數(shù)據(jù)傳輸給調(diào)度中心的GPRS調(diào)度系統(tǒng),而系統(tǒng)便可將乘客上車時間和地點、車輛運行軌跡、下客時間地點等都自動記錄在該出租車的信息檔案中。
據(jù)悉,路單以前一直由駕駛員手寫完成。但是,由于大多數(shù)駕駛員都在紅燈停車間隙時填寫或事后補寫,既影響了行車安全,錯漏率也較高。而電子路單除了給駕駛員帶來方便,公司還能對營運車輛進行實時監(jiān)控,最大限度地控制行車風(fēng)險、處理乘客投訴、尋找乘客失物等問題。
例如,要解決乘客對駕駛員繞路的投訴,工作人員只需在公司內(nèi)部的管理網(wǎng)絡(luò)上,輸入該車車號與相應(yīng)查找時間段,該車在所屬時間段所有業(yè)務(wù)的起始路名、終止路名與營運軌跡及分公司信息、駕駛員信息、車輛狀態(tài)便一目了然。通過回放該筆業(yè)務(wù)的行車軌跡,便可對駕駛員是否繞路作出處理。
據(jù)透露,今后,大眾出租公司還將運用GPRS系統(tǒng)進行實時監(jiān)控車輛有關(guān)零部件性能、長途業(yè)務(wù)監(jiān)控以及服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)程控制等。
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