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上海租車之上海市機動車維修價格行為規(guī)則
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發(fā)布者:上海零距離 發(fā)布時間: 2010/6/27
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上海租車之上海市機動車維修價格行為規(guī)則：
第一條 為了規(guī)范本市機動車維修價格行為，維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進汽車維修行業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《上海市道路運輸管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，制定本規(guī)則。
第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事營業(yè)性機動車維修的價格行為均適用本規(guī)則。
本規(guī)則所稱的機動車維修，是指對機動車進行營業(yè)性修理和維護保養(yǎng)以及在用車改裝的作業(yè)。
第三條 機動車維修價格由工時費和材料費（含外加工費）構(gòu)成。
工時費，按工時單價乘以結(jié)算工時定額計算。維修企業(yè)應(yīng)當執(zhí)行本市交通行政主管部門制定的機動車維修結(jié)算工時定額；工時單價由維修企業(yè)根據(jù)本企業(yè)設(shè)施設(shè)備、人員等的技術(shù)條件、服務(wù)質(zhì)量和市場需求自行制定。
材料費，是指在車輛維修過程中更換、修理的零配件以及消耗的原料（含材料、漆料、燃潤料）的費用。維修中發(fā)生的輔助材料不另行計費。
（一）維修用的零配件和材料的價格應(yīng)按實際購入價格加上合理的進銷差率制定。材料進銷差率由維修企業(yè)自行制定；
（二）維修中需使用自制零配件和非原車修復配件的，應(yīng)當征得托修方同意，其價格由承、托修雙方協(xié)商制定，并在結(jié)算時材料清單中注明。
外加工費，是指受本企業(yè)有關(guān)技術(shù)條件限制，在維修過程中需委托其他企業(yè)進行加工或制造的零配件如噴（電）鍍、熱處理等費用。外加工費按實際發(fā)生額結(jié)算。
機動車維修結(jié)算價格=工時費（工時單價×結(jié)算工時定額）+[材料進價×（1+進銷差率%）] +外加工費
第四條 機動車維修企業(yè)在結(jié)算維修費用時，應(yīng)向托修方提供維修材料清單和上海市機動車維修統(tǒng)一結(jié)算憑證。結(jié)算憑證內(nèi)應(yīng)分項列明該車輛維修發(fā)生的工時費、材料（含外加工）費。對維修費用實行優(yōu)惠結(jié)算的，應(yīng)當列明優(yōu)惠的項目和幅度。
機動車維修企業(yè)應(yīng)履行工時單價的承諾，并按規(guī)定的結(jié)算辦法結(jié)算。如內(nèi)部審查發(fā)現(xiàn)實際結(jié)算價格高于應(yīng)計價格的，應(yīng)主動將多收價款退還托修方。
第五條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當在維修業(yè)務(wù)接待場所醒目處公布本企業(yè)的工時單價、材料差率和施救服務(wù)、牽引的收費標準；提供上海市汽車維修結(jié)算工時定額，以供托修方查閱；上柜出樣的零配件，應(yīng)當按規(guī)定使用價格標簽，一貨一簽。
機動車快修服務(wù)站對服務(wù)范圍內(nèi)的主要快修項目，應(yīng)當公布修理的工費標準。
有條件的維修企業(yè)應(yīng)當建立本企業(yè)維修價格的電子查詢系統(tǒng)。
各機動車維修企業(yè)應(yīng)將本企業(yè)制定的工時單價、材料差率以及施救服務(wù)、牽引的收費標準告知機動車維修行業(yè)管理部門。
機動車維修經(jīng)營活動應(yīng)當貫徹誠實、信用的原則，維修企業(yè)不得對維修價格進行虛假標價。
第六條 在車輛維修過程中，因車輛內(nèi)在原因，需增加維修項目或擴大維修范圍時，應(yīng)當征得托修方同意后方可修理（除與托修方事先有約定外）。
應(yīng)托修方要求為拋錨車輛提供現(xiàn)場排除故障，進行施救服務(wù)的，承修方可以收取施救服務(wù)費；不發(fā)生更換另配件的施救服務(wù)，在收取施救費后，承修方不得對施救的作業(yè)項目計收工時費。
如需由承修方提供車輛將故障或事故車輛牽引至本廠修理的，維修企業(yè)可以收取車輛牽引費。
第七條 機動車維修行業(yè)協(xié)會應(yīng)當積極開展對企業(yè)維修價格行為規(guī)范的指導，建立本行業(yè)維修價格和服務(wù)質(zhì)量投訴的信息發(fā)布制度。積極協(xié)助行業(yè)管理部門和各級價格管理部門處理好車輛維修的信訪、投訴工作，切實維護消費者和經(jīng)營者的正當權(quán)益。
第八條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當遵循本規(guī)則的規(guī)定。凡違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，由價格管理部門、交通管理部門依據(jù)相關(guān)法規(guī)予以處罰。
第九條 本辦法由市價格主管部門負責解釋。
第十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
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