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零距離商務(wù)旅游網(wǎng)之獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的成本與價(jià)值之比較
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發(fā)布者:上海零距離 發(fā)布時(shí)間: 2010/5/15
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零距離商務(wù)旅游網(wǎng)之獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的成本與價(jià)值之比較：席卷全球的金融危機(jī)把世界眾多發(fā)達(dá)國(guó)家都牽連了進(jìn)來(lái)，在此背景下，企業(yè)決策層頻頻做出不理智的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃決定。當(dāng)前絕對(duì)不是將獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃束之高閣的時(shí)候。實(shí)際上，在面臨危機(jī)時(shí)，激勵(lì)員工——尤其是銷售隊(duì)伍——的斗志比任何時(shí)候都更加重要。
應(yīng)該記住的是，精心設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃本身應(yīng)該是雙贏的。也就是說(shuō)，這樣的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃所帶來(lái)的回報(bào)不僅能覆蓋設(shè)計(jì)、執(zhí)行和管理該計(jì)劃的全部成本，而且還能提高企業(yè)的基本利潤(rùn)。所以，不應(yīng)讓獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施受到影響。實(shí)際上，當(dāng)市場(chǎng)蕭條時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)成本自然會(huì)相應(yīng)減少。因?yàn)楫?dāng)業(yè)績(jī)不好時(shí)，要實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)就更難了，能夠接受獎(jiǎng)勵(lì)的人數(shù)減少了。
這時(shí)，為了成功實(shí)現(xiàn)整個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的盈利目的，一位經(jīng)驗(yàn)豐富的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)策劃者顯得至關(guān)重要。簡(jiǎn)單地取消獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的做法是不明智的，我們需要做的是跟蹤觀察獎(jiǎng)勵(lì)接受者的工作情況，及時(shí)了解有多少員工可以達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)而獲獎(jiǎng)。如果不這樣做，就會(huì)存在以下風(fēng)險(xiǎn)：與服務(wù)供應(yīng)商簽訂的參加獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的預(yù)期人數(shù)可能會(huì)高出該獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃所可能產(chǎn)生的實(shí)際業(yè)績(jī)——比如說(shuō)——40%的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。除非主辦方取消此次獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，否則他們就必須承擔(dān)更高成本。因此，疏忽對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的監(jiān)管可能導(dǎo)致極為嚴(yán)重的財(cái)務(wù)后果。
如果主辦方是一家經(jīng)常舉辦獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的企業(yè)，過(guò)去的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)肯定已經(jīng)帶來(lái)了相當(dāng)大的收入，這多少可以起到一些安慰作用。但是，遇到經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期時(shí)，就要考驗(yàn)資深獎(jiǎng)勵(lì)策劃師的能耐了。同時(shí)，當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的回報(bào)降至最低水平時(shí)，多年來(lái)與供應(yīng)商建立起來(lái)的關(guān)系就可能發(fā)揮作用，這樣才能避免高昂的活動(dòng)成本。
不了解獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的人會(huì)視其為一種消費(fèi)，而不是投資。那么，此時(shí)人們自然會(huì)希望降低獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的成本。如果已經(jīng)確定了獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，就會(huì)導(dǎo)致多方面的嚴(yán)重?fù)p失。首先對(duì)于那些期待得到高品質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的人而言，他們將非常失望，這樣不但起不到激勵(lì)作用，而且還會(huì)起到副作用。其次，如果削減獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的價(jià)值導(dǎo)致了對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)要求的降低，則會(huì)影響?yīng)剟?lì)計(jì)劃的實(shí)際回報(bào)。最后，這意味著，由于標(biāo)準(zhǔn)的降低，一些原本達(dá)不到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的人也會(huì)躋身那些業(yè)績(jī)真正過(guò)硬的受獎(jiǎng)人員之列，從而使獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃激勵(lì)先進(jìn)的作用大打折扣。
現(xiàn)在和歷史上任何時(shí)期相比，旅行的成本的確都低廉得多。因此，你可以重新和供應(yīng)商商議你的旅行費(fèi)用。最好的方法是重新就相關(guān)費(fèi)用展開(kāi)談判，而不是簡(jiǎn)單地改變獎(jiǎng)勵(lì)旅行活動(dòng)的目的地，后者往往被視為是在減少獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的成本。
要注意防止你的目的地管理公司“兩頭通吃”——既收了你的服務(wù)費(fèi)，又從供應(yīng)商那里得到傭金。你應(yīng)該提出要求，檢查你的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)組織者所開(kāi)具的供應(yīng)商發(fā)票（一個(gè)聲譽(yù)良好的獎(jiǎng)勵(lì)旅行策劃公司不會(huì)覺(jué)得這樣做有什么問(wèn)題，我們公司就是這樣做的），以確保他們沒(méi)有私下獲得傭金（這種傭金在澳大利亞是非法的）。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，即使其他一切都不成功，也應(yīng)為獎(jiǎng)勵(lì)接受者提供與他們的價(jià)值相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。當(dāng)然，如果你采取了上述步驟，就不會(huì)出現(xiàn)凡事都不順利的局面了。 |
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