| 改善阿拉生活方式擴(kuò)大市民生活半徑拓展百姓生活空間
編者按：“巴士”作為滬上百年公交老牌，為上海人已服務(wù)了一個(gè)多世紀(jì)，此番又推出全新品牌“友鄰”，則旨在服務(wù)個(gè)人租車消費(fèi)者：“3000元月收入即可享受有車生活”、“把租車價(jià)降到百元以內(nèi)”、“立足本土，全部上海牌照”、“兩證一卡，手續(xù)便捷”……友鄰租車所倡導(dǎo)的理念無疑讓人心動(dòng)。創(chuàng)新的品牌如何才能贏得消費(fèi)者青睞？品牌誕生背后又有多少鮮為人知之事？品牌故事將帶您一探究竟。
友鄰租車：讓上海人都成為“有車族”
——價(jià)廉物美，熱誠服務(wù)都市人
俗話說，遠(yuǎn)親不如近鄰，一位多少總會(huì)讓人怦然心動(dòng)的“友鄰”就將進(jìn)入你我他的日常生活。而作為力薦者的“巴士”，既往曾以便民利民惠民的大公交品牌形象為申城市民所熟悉，如今對(duì)旗下蓄勢(shì)待發(fā)、行將亮相申城街頭的又一創(chuàng)新品牌“友鄰租車”的大力推薦，幾句話即可概括——改善阿拉生活方式，擴(kuò)大市民生活半徑，拓展百姓生活空間。
但細(xì)心的讀者尤其是業(yè)內(nèi)人士未免也會(huì)因之困惑，巴士公交集團(tuán)公司旗下本已有專門從事汽車租賃服務(wù)的“上海巴士汽車租賃服務(wù)有限公司”（以下簡(jiǎn)稱“巴士租賃”），且歷經(jīng)幾年獨(dú)立運(yùn)作已是兵強(qiáng)馬壯，成為申城汽車租賃業(yè)的響當(dāng)當(dāng)品牌，此番為何又拓新路，以“友鄰”為品牌進(jìn)軍個(gè)人租車市場(chǎng)？
價(jià)格仍制約著個(gè)人租車市場(chǎng)
國(guó)外汽車租賃行業(yè)以個(gè)人租車為主，企業(yè)用車僅占10%左右，國(guó)內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)卻恰恰顛了個(gè)倒——個(gè)人租車業(yè)務(wù)還不到10%！雖有一些租車公司一直全力于開拓個(gè)人租車市場(chǎng)，但市場(chǎng)表現(xiàn)卻總是不溫不火。究其原因，除了信用體系、消費(fèi)觀念等，歸根到底還是一個(gè)詞——價(jià)格。
國(guó)內(nèi)“有車族”的門檻太高，僅以日常購車養(yǎng)車的開銷而言，一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生從走上工作崗位開始，多半總得先賺錢購房、結(jié)婚生子，然后才會(huì)想到省出余錢過自駕癮，掐指算來為能了此夙愿起碼得打拼20多年！購車不易，租車亦不易，同樣因價(jià)格因素的掣肘，個(gè)人或家庭因日常探親訪友或臨時(shí)外出而租車的情況仍屬少數(shù)，且往往以中高檔收入家庭為主，很顯然，價(jià)格還是關(guān)鍵的因素。
給上海人的生活也裝上輪子
巴士租賃總經(jīng)理梁東常給員工講述福特汽車的故事，汽車并非福特公司發(fā)明，流水線生產(chǎn)法其實(shí)也源自于英倫三島，但福特公司創(chuàng)始人亨利·福特卻被公認(rèn)為“為世界裝上輪子的人”。當(dāng)年福特的目標(biāo)是為美國(guó)民眾制造人人都買得起的好車，正是因了廉價(jià)福特T型車的問世，汽車才得以成規(guī)模地走進(jìn)美利堅(jiān)的千家萬戶。
福特的故事同樣啟迪著友鄰租車的員工，因?yàn)椤坝燕徸廛嚒比艘矇?mèng)想著——“給上海人的生活裝上輪子”，企盼著能早日?qǐng)A圓此夢(mèng)——“改善阿拉生活方式、擴(kuò)大市民半徑、拓展百姓空間”。
“友鄰租車”4個(gè)字，源出公司員工的集思廣益——人說家有芳鄰是份緣、是個(gè)寶，而創(chuàng)辦“友鄰”的意義，就在于也能為申城千家萬戶添一位好鄰居好朋友好幫手，讓普通的市民都能享受有車人的那份感覺，真正融入的都市現(xiàn)代人生活的感覺。
把租車價(jià)降到百元以內(nèi)
讓上海人都成為“有車一族”，也就是說無論收入如何，只要想開車，都能以較低的成本便捷地圓一圓駕車夢(mèng)。友鄰租車在完善了諸如全市布點(diǎn)、上門送車、調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)等一系列準(zhǔn)備工作后，最終又回到了問題的核心，即價(jià)格。價(jià)格不菲無疑仍是阻擋消費(fèi)者進(jìn)入租車市場(chǎng)的門限。為能破除這個(gè)門檻，友鄰租車決定——“把租車價(jià)降到百元以內(nèi)”。
梁總在國(guó)外考察時(shí)專門比較過租車價(jià)格，國(guó)外的租車價(jià)格按相對(duì)購買力折算成人民幣，基本上都在百元左右低價(jià)位，國(guó)內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)要做大，價(jià)格自然也必須朝這個(gè)方向努力。事實(shí)上“友鄰租車”問世前，在滬上38家具有正規(guī)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的租車公司中，巴士租賃無論在車型性價(jià)比、基本車價(jià)、超里程費(fèi)、超小時(shí)費(fèi)等諸方面，均已獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而這次“友鄰租車”推出的98元/日的比亞迪FO車型，更足以在租車市場(chǎng)笑傲群雄——月收入3000元左右的市民就能成為“友鄰”的顧客！
“天目山麓太湖之濱”非難事
解決價(jià)格問題并不是全部，若僅把租車作為日常交通所需，較之公交、TAXI、地鐵、火車等出行方式并沒有優(yōu)勢(shì)可言�！坝燕徸廛嚒敝荚谕瞥龅模粌H是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式，更是一種嶄新的生活方式，用一句話來概括就是——自由車生活！
什么是自由車生活呢？梁總的詮釋很有意思——百年以前，老百姓的日常生活半徑一般不會(huì)超出50里地，汽車的出現(xiàn)完全改變了人們的生活方式。自駕車更提供了完全的私人空間，無須與人共用。自由車生活，其實(shí)就是現(xiàn)代人的生活，所謂現(xiàn)代人，首先是獨(dú)立的人，即除了謀生外，還可以有自由的行為和自由的思想，當(dāng)然，這種自由是以尊重他人的自由為前提的……
自由車生活，就是一旦你想暫別都市的喧囂，自駕車去天目山麓或太湖之濱放飛心緒馳騁遐思，只須4008-841-841一個(gè)電話，抑或上網(wǎng)點(diǎn)擊www.u-lin.cn，“友鄰租車”都能全方位幫你搞定。
都來當(dāng)新“本本族”
本本族，原指有駕照但尚未有車的群體。截至今年8月份，上海的“本本族”已近160萬人，他們才是滬上個(gè)人租車市場(chǎng)的核心玩家。而新一代本本族則并非單純指無車有證人士，而是指那些明了國(guó)際化趨勢(shì)，知曉健康環(huán)保生活方式，在享受行車之樂的同時(shí)又絕不為車輛所桎梏的時(shí)尚達(dá)人。新本本族也更懂得如何游刃有余地用車——
召之即來，租車時(shí)能充分感受每次不同車型所帶來的全新感受，和朋友交流時(shí)便有了更多有感而發(fā)的談資；呼之即去，還掉車子便擺脫束縛，不需去為車輛的日常維護(hù)、惱人的停車、繁瑣的保險(xiǎn)而耗神費(fèi)力；轉(zhuǎn)而選擇公共交通時(shí)，則又盡享環(huán)保、健康、經(jīng)濟(jì)之利，免卻了有車族常有的內(nèi)心糾結(jié)。
誠摯地希望大家更懂生活，更懂車，企盼有更多的人加入新一代“本本族”，充分享受新一代時(shí)尚城市生活的情趣和愉悅。
立足上海 & 上海牌照
巴士租賃在推出“友鄰租車”之初，歷經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研和反復(fù)權(quán)衡比較，其最終的定位系立足上海本土。之所以如此定位，不僅因此前“巴士租賃”在上海地區(qū)基礎(chǔ)雄厚，更是一種穩(wěn)健的市場(chǎng)策略。“友鄰租車”的創(chuàng)意初衷就是旨在為申城普通市民的租車“度身定制”，即并非簡(jiǎn)單地提供比同行更為價(jià)廉物美的租車代步服務(wù)，而是要傾力打造出又一種供都市現(xiàn)代人享用的獨(dú)立生活新空間。與其他租車公司不同，“友鄰租車”的車輛全部為上海牌照，從而能使租車客戶避免了高峰時(shí)段高架禁行令的限制。
“自由車生活”的理念就是要處處體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，上海的服務(wù)業(yè)在全國(guó)是領(lǐng)先的，上海人對(duì)服務(wù)的要求也堪稱全國(guó)最高的，若能得到上海市民的信賴，就定能贏得全國(guó)的消費(fèi)者，同樣也完全有理由相信，創(chuàng)新的“友鄰租車”模式若能在上海本土扎穩(wěn)營(yíng)盤，也定將能在不遠(yuǎn)的將來成功地走向全國(guó)！
志當(dāng)存高遠(yuǎn)
曾有位外國(guó)專家斷言，中國(guó)的服務(wù)業(yè)再怎么折騰也難以成氣候，其理論依據(jù)據(jù)稱是從中國(guó)幾千年文化發(fā)展史中找出的，自古至今中國(guó)的文化言及“服務(wù)”總被視之為低下的伺候人為多。而西方人普遍信仰上帝，往往自視為上帝的仆人，似乎也就因之能從觀念上消除了人與人之間高低貴賤之分了。
這種觀點(diǎn)也激起了全體友鄰租車員工的斗志，大家立志用實(shí)際行動(dòng)去探索出一條創(chuàng)業(yè)新路，一條中國(guó)特色的蓬勃興旺的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展之路。身為東道主，理當(dāng)盡好地主之宜，在2010年萬商云集的世博會(huì)揭幕之前，友鄰租車亮劍申城，就是意在讓國(guó)內(nèi)外同行感受到我們的真誠，感受到中國(guó)服務(wù)業(yè)的細(xì)致入微。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，要謀就謀大篇幅，要寫就寫大文章，摩拳擦掌的“友鄰租車”人，正躍躍欲試準(zhǔn)備緊鑼密鼓地大干一場(chǎng)！
“懸念”留待日后自行品味
賣瓜的說瓜甜，舀酒的夸酒香？非也！正是由于梁總再三關(guān)照要少說多做，要做了再說，本文才將有關(guān)“友鄰租車”面向大眾的諸多服務(wù)項(xiàng)目 “忍痛割愛”，讓“懸念”留待諸位日后自行品味。不過臨了仍忍不住想披露些許細(xì)節(jié)——
既往上機(jī)場(chǎng)出遠(yuǎn)門都有點(diǎn)煩有點(diǎn)怨，如今行前一個(gè)電話便能從最近的“友鄰”租車店租上車，甚至送車上門；從機(jī)場(chǎng)返回時(shí)，可選擇“友鄰租車”在虹橋和浦東機(jī)場(chǎng)出口處的租車店，到家后就近還車，或者有人上門取車。至于租費(fèi)，則可依不同情況核算……
精明的上�！鞍⒗弊匀粫�(huì)盤算，倘若這費(fèi)用還不及打的的一半，請(qǐng)問您不找上“友鄰”還會(huì)尋啥人？ |
