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寶路汽車
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發(fā)布者:上海零距離 發(fā)布時(shí)間: 2013/8/23
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| 上海寶路汽車服務(wù)有限公司面對日趨激烈的市場競爭形勢,注重抓住“服務(wù)”、“品牌”兩大要素。積極通過開展全面培訓(xùn)工作,努力提高公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),在競爭中提升服務(wù)水平塑造品牌優(yōu)勢,努力拓展市場的影響力,創(chuàng)建行業(yè)競爭的優(yōu)勢地位。 寶路汽車公司是上海最早從事高端商務(wù)、會(huì)務(wù)租車的公司之一,前身“寶隆汽車”有著幾十年的歷史傳承,產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)影響,成為高品質(zhì)服務(wù)的象征。公司在發(fā)展中堅(jiān)持增加服務(wù)的品質(zhì),追求能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的價(jià)值又為客戶所需要的那部分市場空間,注重從加強(qiáng)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)培訓(xùn)抓起。公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織開展全年培訓(xùn)工作,圍繞企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展積極為完成大型接待任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)一大批高素質(zhì)員工隊(duì)伍。自年初起,寶路汽車公司每月組織一次專業(yè)培訓(xùn)。先后組織了營銷技能培訓(xùn)、車輛規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)、安全行車等方面的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)老師一是由公司內(nèi)的營銷經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、高級技師和服務(wù)明星等組成,二是邀請了交警隊(duì)資深警官前來授課。 通過加強(qiáng)培訓(xùn),在服務(wù)中鞏固品牌,支撐品牌持續(xù)延伸,努力加強(qiáng)服務(wù)管理提高顧客滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,確保更多的顧客再次租用寶路車。 |
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